La Positiva presentó la actualización de su aplicativo que incluye un Módulo Médico, donde los clientes de EPS y salud podrán acceder a todo su historial médico desde un solo lugar, así como a la lista de las clínicas afiliadas a su plan, recibir a consejos de salud y contar con alarmas automáticas para la toma de sus medicamentos.

Una de sus herramientas más destacadas es “Farmadelivery”, la cual permite a los usuarios adquirir sus medicamentos de forma rápida y fácil. Solo necesitan tomar una foto a la receta y ¡listo! Las medicinas llegarán a su casa.

El nuevo módulo fue desarrollado con el respaldo de Innóvate Perú, tras obtener el premio de Innovación Empresarial 2017, gracias al uso de machine learning, un tipo de inteligencia artificial que permite automatizar los procesos para darle una mejor experiencia al cliente.

“Nuestra prioridad es promover la cultura de prevención entre nuestros usuarios. Queremos que todos tengan una atención más personalizada. Gracias a la información que ellos nos brinden, podremos crear patrones con datos más exactos, que servirán para futuras atenciones médicas”, dijo Cyril Pavillard, Sub Gerente de transformación digital de La Positiva.

“El proceso para desarrollar las nuevas funcionalidades de la app se basó en una metodología llamada ‘design thinking’, un procedimiento enfocado en el usuario, que busca entender sus necesidades con el objetivo de conocer la realidad del paciente en el día a día”, agregó Cyril.

Si eres cliente de La Positiva, recuerda que puedes descargar nuestra app. La nueva versión ya está disponible para IOS y Android.