Iniciar sesión

• Zona Positiva
• Corredores
• Pensionistas

• EMERGENCIAS, ASISTENCIAS, INFORMES y COMPRAS

  (01) 211 0211

  llamar

• INFORMES, COMPRA y CENTRAL MÉDICA

  (51) 960 316 075

  llamar

¿Cómo usar tu seguro? Colaboradores Seguros de salud trabajadores

SCTR Trabajos de Riesgo Vida Ley EPS FOLA

Mis Colaboradores

Seguros de salud trabajadores

Ten a tus trabajadores como se merecen

Selecciona tu caso

Cuéntame, ¿qué es lo que te ha sucedido?

Para ayudarte mejor selecciona el tipo de siniestro

Atención médica

Dale a tus trabajadores una óptima calidad de vida.

SeleccionadoSeleccionar

Atención Ambulatoria y Hospitalaria en el Perú

SeleccionadoSeleccionar

Maternidad

SeleccionadoSeleccionar

Servicios Especiales

SeleccionadoSeleccionar

Prevención

SeleccionadoSeleccionar

Debo solicitar un reembolso

Si incurriste en algún gasto adicional, nosotros te ayudamos.

SeleccionadoSeleccionar

• Pasos a seguir
1e33498d-4106-4902-87b6-353d1cf9cf05
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Acércate a la clínica afiliada más cercana a tu póliza de seguros.
2Verifica la relación de clínicas en tu póliza o aquí.
3Presenta tu DNI y la Hoja de declaración de siniestros.
4Si no cuentas con la Hoja de declaración de siniestros, tienes un plazo de 24 horas para obtenerla.



• ¿Cómo será evaluado tu caso?
c56d1d8b-8958-4734-b3a2-f0ea8d937ac7
¿Cómo será evaluado tu caso?
1La clínica validará tu solicitud de atención en su sistema.
2Recuerda que ante cualquier incoveniente con la clínica, puedes llamarnos a Línea Positiva para ayudarte con la atención.
3Para casos de Hospitalización:
• Calificaremos la carta de garantía enviada por la clínica.
• Una vez aprobada, la clínica te avisará la programación.



• Total satisfacción
908c9fbd-7374-413a-8d6e-744ed96661d0
Total satisfacción
Recibes lo que necesitas con la atención y el tratamiento adecuado.





• Seguros que aplican
9dac949f-d8b5-45fe-9cae-a828f227fd88
Seguros que aplican
Todos estos siniestros aplican para los siguientes seguros:
Empresa Salud

• Pasos a seguir
fc8023d9-ecc2-458a-aba4-510195c90c1f
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Elige la clínica afiliada a tu póliza de seguros de acuerdo a la red.
2Recuerda que la relación de clínicas la puedes verificar en tu póliza o aquí (linkear PDF de relación de clínicas).
3Presenta tu DNI en el área de Admisión Ambulatoria o Emergencias.
4Paga el deducible de acuerdo a la clínica seleccionada.
5Si el médico indica que es una emergencia médica, no deberás pagar un deducible.
6Si necesitas hospitalización, haz llegar la orden del médico al área de Admisión Hospitalaria para que se emita la carta de garantía.



• ¿Cómo será evaluado tu caso?
8b728547-704b-4587-8fa2-768be6766d19
¿Cómo será evaluado tu caso?
1La clínica revisará tu solicitud de atención en su sistema y te indicará el deducible a pagar.
2Si requieres hospitalización, se revisará la carta de garantía enviada por la clínica.
3Una vez revisada, la clínica te avisará la programación y el deducible a cancelar.
4Recuerda llamarnos a nuestra Línea Positiva, ante cualquier inconveniente con la clínica.



• Total satisfacción
8531b5d7-67f4-480b-bbe0-cc3c039bf8da
Total satisfacción
Recibirás la atención médica que necesites en la clínica indicada.

• Pasos a seguir
16ea5877-8b74-4ac9-8c86-da77406f4d49
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Elige la clínica afiliada a tu póliza de seguros de acuerdo a la red.
2Recuerda que la relación de clínicas la puedes verificar en tu póliza o aquí (linkear PDF de relación de clínicas).
3Presenta tu DNI en el área de Admisión Ambulatoria o Emergencias.
4Paga el deducible de acuerdo a la clínica seleccionada.
5Si el médico indica que es una emergencia médica, no deberás pagar un deducible.
6Si necesitas hospitalización, haz llegar la orden del médico al área de Admisión Hospitalaria para que se emita la carta de garantía.



• ¿Cómo será evaluado tu caso?
db7db3d3-aac7-4bbe-b084-eb625e39649a
¿Cómo será evaluado tu caso?
1La clínica revisará tu solicitud de atención en su sistema y te indicará el deducible a pagar.
2Si requieres hospitalización, se revisará la carta de garantía enviada por la clínica.
3Una vez revisada, la clínica te avisará la programación y el deducible a cancelar.
4Recuerda llamarnos a nuestra Línea Positiva, ante cualquier inconveniente con la clínica.



• Total satisfacción
525a9639-b217-4494-94a4-e5430a5f5ff5
Total satisfacción
Recibirás la atención médica que necesites en la clínica indicada.

• Pasos a seguir
f893d647-af97-4f03-b4cb-bdc6cc3a05f4
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nuestra Línea Positiva Salud al 01-211-0211 a nivel nacional.
2Brinda tus datos personales.
3Acércate con nuestro profesional medico en forma ambulatoria en la fecha y hora acordada portando tu DNI o carnet de extranjería.



• ¿Cómo será evaluado tu caso?
d9027e40-e3f5-4122-9186-d146cabdd237
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Programamos tu consulta, tras revisar la cobertura de tu póliza.



• Total satisfacción
53ceb7a7-720a-49c8-9e99-bb17aa3b3926
Total satisfacción
Recibirás la atención médica que necesites.

• Pasos a seguir
697741b5-30d1-46f5-924e-4c517742b09e
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nuestra Línea Positiva Salud al 01-211-0211 a nivel nacional.
2Brinda tus datos personales.
3Acércate con nuestro profesional medico en forma ambulatoria en la fecha y hora acordada portando tu DNI o carnet de extranjería.
4Para una mejor atención llega con anticipo de 20 minutos.



• ¿Cómo será evaluado tu caso?
581a4465-f678-4780-a2b4-7d8a7b5e07aa
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Programamos tu chequeo médico, tras revisar la cobertura de tu póliza.



• Total satisfacción
64773dff-778e-4b24-b0da-a36f5591722a
Total satisfacción
Recibirás el resultado e informe de tu chequeo médico.

• Pasos a seguir
9c6dc0bf-3ad3-4f7c-87c5-9bc71253dedb
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Enviar expediente de reembolso incorporando el formulario de Solicitud de Atención Médica al correo siniestrosalud@lapositiva.com.pe
• El asunto del email debe indicar los siguientes datos: REEMBOLSO + Producto (Planes EPS y/o Asistencia Médica) + Nombre del Asegurado.
2Características de los archivos adjuntos en el email:
• Documentos en formato PDF.
• Un solo archivo por solicitud por correo (no lotes).
• Alta legibilidad.
• Peso máximo de 25MB. Si supera el tamaño se deberá enviar como adjunto por Drive.



• ¿Cómo será evaluado tu caso?
9b3633cb-e3a3-4a48-a9b3-20e7964cb16e
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Se determinará si la Solicitud de Atención Médica fue correctamente llenada con los datos del asegurado, así como los de la atención por el médico tratante.
2El horario de atención del buzón: De Lunes a Viernes de 9:00 a 6:00 pm. Los correos fuera del horario se consideran recepcionados el siguiente día útil.
3Se determinará si el monto a reembolsarse no excede la cobertura establecida en la póliza.



• Total satisfacción
ddc15100-e993-4449-b998-2a85bd5b7c4b
Total satisfacción
Tras la validación de los documentos recibirás el reembolso solicitado a través de una transferencia bancaria.





• Seguros que aplican
050443aa-e61b-47e4-b035-bc2f69182196
Seguros que aplican
Todos estos siniestros aplican para los siguientes seguros:
Medisalud Empresas Posivid-19