{}
SoatPara proteger a todos de accidentes en las pistas.
Seguros vehicularesPara cuidar tu auto ante daños.
Seguros hogarPara proteger tu casa y tus objetos valiosos.
Seguros de tarjetas y créditosPara proteger tu dinero contra imprevistos.
Seguros vehiculares con conveniosAhora disfrutarás del camino a tu manera.
Seguros patrimonialesPara proteger los bienes de tu empresa.
Seguros para equipos y maquinariasPara proteger tus herramientas de trabajo.
Seguros agrariosPara conservar tus cultivos.
Seguros para Negociaciones y GarantíasPara asegurar tus proyectos.
Seguros de empresa con conveniosProtegemos tu esfuerzo.
SOAT¿Ocurrió un accidente? Te decimos qué hacer.
Seguros vehiculares¿Te chocaste? Te decimos qué hacer.
Seguros hogar¿Inundación? Te decimos qué hacer.
Seguros de tarjetas y créditos¿Perdiste tu tarjeta? Te decimos qué hacer.
Seguros vehiculares con convenios¿Necesitas una grúa? Te decimos qué hacer.
EPS¿Atención médica? Te decimos qué hacer.
Seguros de salud individual¿Chequeo preventivo? Te decimos qué hacer.
Seguros oncológicos¿Iniciando la "batalla"? Te decimos qué hacer.
Seguros contra accidentes¿Heridas por atender? Te decimos qué hacer.
Seguros de salud con convenio¿Urgencias? Te decimos qué hacer.
Seguros patrimoniales¿Incendio en tu empresa? Te decimos qué hacer.
Seguros para equipos y maquinarias¿Pérdidas de equipos? Te decimos qué hacer.
Seguros agrarios¿Cultivo dañado? Te decimos qué hacer.
Seguros para Negociaciones y Garantías¿En una licitación? Te decimos qué hacer.
Seguros de empresa con convenios¿Imprevistos? Te decimos qué hacer.
Estamos para ayudarte
Emergencias(01) 211 0211
Informes (01) 211 0212
Línea de salud(01) 211 0213
Conversemos en redes
¡Nuevo!
Guía de pagos Pensando en tu comodidad y en lo valioso de tu tiempo, hemos simplificado la manera de realizar tus pagos. ¡Conoce cómo! Oficinas y Agencias Visítanos en cualquiera de nuestros locales a nivel nacional. ¿Cómo hacer un reclamo? Todo lo que debes saber acerca del proceso. Póliza electrónica Afíliate a la Póliza electrónica y recibe tus documentos por correo electrónico. Comprobante de Pago Electrónico En La Positiva queremos menos papel y más árboles. Por eso, te presentamos el comprobante de pago electrónico. ¡Ahora puedes verlos desde nuestra nueva App! Atención de siniestros por whatsapp Conoce los detalles sobre esta nueva forma de reportar tu accidente en auto.-
Empieza a disfrutar del camino
Hazlo tranquilo con tu SOAT La Positiva
Comprar aquí
-
Tu salud es lo más importante
Protégela con nuestro seguro de Salud Individual
Conoce cómo
-
El futuro de tus hijos es lo más importante
Protégelos con el seguro Vida Académico
Conoce cómo
-
Prepárate para un futuro sin preocupaciones
Protégelo con el seguro Renta Particular
Conoce cómo
-
Disfruta de cada nueva aventura
Viaja tranquilo con nuestro seguro Viajero
Comprar aquí
-
Sabemos el esfuerzo que te ha costado
Protege tu negocio contra todo riesgo
Conoce cómo
-
La seguridad de tus colaboradores no es un juego
Protégelos con nuestro seguro SCTR
Escríbenos aquí
-
Siéntete protegido todo el camino
Con nuestro servicio de grúa y auxilio mecánico para tu auto.
Conoce cómo
-
Te protegemos en todo momento
Atención médica a nivel internacional.
Conoce cómo
-
El futuro de tus hijos está asegurado
Protege sus sueños con 11 pensiones educativas por año.
Conoce cómo
-
Todo esfuerzo merece grandes momentos
Disfruta de tu jubilación en el momento que decidas.
Conoce cómo
-
Ningún percance detendrá tu nueva aventura
Te cubrimos los gastos médicos en el extranjero.
Conoce cómo
-
Sabemos el esfuerzo que te costó
Protegemos tu negocio ante los desastres que ocurran.
Conoce cómo
-
Sabemos de la importancia de tus colaboradores
Los cubrimos hasta su recuperación.
Conoce cómo
-
¿Cómo pagar mi seguro?
Conoce nuestra guía de pagos y los beneficios del pago en línea.
Más información aquí
Cuéntame, ¿qué es lo que te ha sucedido?
Para ayudarte mejor, selecciona el tipo de siniestroIncendios
Que el fuego no acabe con tu patrimonio.
SeleccionadoSeleccionar
Deshonestidad de tus Empleados
Asegura las pérdidas que los malos empleados te causen.
SeleccionadoSeleccionar
Responsabilidad civil
Tienes los reclamos hacia tu empresa cubiertos.
SeleccionadoSeleccionar
Lucro Cesante
No todo está acabado, si tus predios sufren pérdidas indirectas.
SeleccionadoSeleccionar
Robo y asalto
Los amigos de lo ajeno no van a detener tu progreso.
SeleccionadoSeleccionar
Pérdida o daños físicos de los bienes asegurados
Cuando tu esfuerzo se ve dañado.
SeleccionadoSeleccionar
Explosión
Cuando sucede lo que menos esperas.
SeleccionadoSeleccionar
Huelgas
La lucha de otros a veces te afecta.
SeleccionadoSeleccionar
Conmociones civiles
Lo que sucede alrededor no siempre está en tus manos.
SeleccionadoSeleccionar
Daño malicioso
Cuando quieren dañar lo tuyo intencionalmente.
SeleccionadoSeleccionar
Vandalismo
A veces, no depende de ti la actitud de otros.
SeleccionadoSeleccionar
Terrorismo
Cuando la lucha se convierte en violencia extrema.
SeleccionadoSeleccionar
Incendio y/o rayo en aparatos eléctricos
Cuando los accidentes te toman de sorpresa.
SeleccionadoSeleccionar
Daños por agua
A veces, lo que menos esperas daña lo tuyo.
SeleccionadoSeleccionar
Impacto de vehículos
Cuando tus bienes se ven afectados.
SeleccionadoSeleccionar
Robo con Factura
Te cuidamos ante la inseguridad ciudadana.
SeleccionadoSeleccionar
Asalto o arrebato
Si te sorprenden quitándote lo tuyo.
SeleccionadoSeleccionar
Introducciones furtivas y especiales
Cuando clandestinamente te invaden.
SeleccionadoSeleccionar
Pérdidas del asegurado (consecuencia de accidentes, daños corporales y materiales incluidos)
Ni te preocupes en caso pierdas tus pertenencias.
SeleccionadoSeleccionar
Casco y maquinaria del avión
Tú eres nuestra prioridad.
SeleccionadoSeleccionar
Tripulación del avión
Tu seguridad es importante hasta en los cielos.
SeleccionadoSeleccionar
Pasajeros transportados
Nos preocupamos por los demás.
SeleccionadoSeleccionar
Riesgos de guerra, huelgas y secuestro
En situaciones que escapan de tus manos.
SeleccionadoSeleccionar
Cobertura principal A
Daños de bienes (causa accidental e imprevista o no amparadas en coberturas adicionales).
SeleccionadoSeleccionar
Cobertura adicional B
Daños causados por terremoto, temblor, maremoto, tsunami, marejada, maretazo, oleaje, salida de mar y erupción volcánica.
SeleccionadoSeleccionar
Cobertura adicional C
Daños causados por otros fenómenos naturales.
SeleccionadoSeleccionar
Incendio o rayo
Debes estar tranquilo en caso sucedan.
SeleccionadoSeleccionar
Colisión con objetos en movimiento/estacionarios, volcadura, hundimiento/deslizamiento de tierra y descarrilamiento
Cuando el encuentro es inesperado.
SeleccionadoSeleccionar
Explosiones
A veces tus equipos pueden darte una mala pasada.
SeleccionadoSeleccionar
Seguro 3D - Deshonestidad de Empleados
SeleccionadoSeleccionar
Seguro 3D - Pérdida Dentro del Local
SeleccionadoSeleccionar
Seguro 3D - Falsificación de Documentos Bancarios
SeleccionadoSeleccionar
Ocupantes del Vehículo por Muerte Accidental, Invalidez Permanente, Incapacidad Temporal, Gastos de Curación y de Sepelio
SeleccionadoSeleccionar
Contenido Ubicado en los Contenedores de Tanques de Productos a Granel (Seguro de Transporte Terrestre)
SeleccionadoSeleccionar
Responsabilidad Civil Extracontractual, Incluyendo Daños al Ambiente
SeleccionadoSeleccionar
Seguro Pyme Protección - Incendio y/o Explosión
SeleccionadoSeleccionar
Seguro Pyme Protección - Pago Diario por Hospitalización en Caso de Accidente del Titular
SeleccionadoSeleccionar
Seguro Pyme Protección - Invalidez Permanente Total por Accidente
SeleccionadoSeleccionar
Seguro Pyme Protección - Muerte por Accidente del Asegurado
SeleccionadoSeleccionar
Contra el Fenómeno El Niño
SeleccionadoSeleccionar
Pérdida Total Constructiva
SeleccionadoSeleccionar
Pérdida Total Absoluta
SeleccionadoSeleccionar
Transporte Marítimo - Daños Accidentales, Súbitos e Imprevistos Ocasionados por Cualquier Causa
SeleccionadoSeleccionar
Transporte Marítimo - Riesgos de Guerra y Huelgas
SeleccionadoSeleccionar
Transporte Terrestre - Volcadura
SeleccionadoSeleccionar
Transporte Terrestre - Desbarrancamiento
SeleccionadoSeleccionar
Transporte Terrestre - Deslizamiento de Terraplenes
SeleccionadoSeleccionar
Transporte Terrestre - Explosión del Motor o Maquinaria Propulsor
SeleccionadoSeleccionar
- Pasos a seguir
- Copia Certificada de la Denuncia Policial.
- Informe del Cuerpo General de Bomberos.
- Copia Certificada de las Conclusiones del Atestado Policial o del Informe Técnico de la Policía.
- Informe del Servicio de Serenazgo.
- Informe de la Ocurrencia y de Daños detallando sus valores.
- Facturas de la compra de los bienes dañados o perdidos.
- Presupuesto de Reposición de los bienes dañados o perdidos.
- Indicar lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
- Seguros que aplican
b4bdfd7c-2b4c-465e-b277-d7201dc84bf8
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrio el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al ajustador los siguientes documentos:
041250be-4cff-4f60-9fc1-06f14b7d6381
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza, para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
d08a39db-51c6-416c-b196-7aa81520db8e
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada. 0a4b41eb-601b-49de-b481-df7eff9f54f9
Seguros que aplican
Todos estos siniestros aplican para los siguientes seguros:
- Pasos a seguir
- Denuncia policial.
- Denuncia ante la fiscalía.
- Atestado policial.
- Informe de Auditoría.
- Informe de ocurrencia con valorización de la pérdida.
- Documentos que sustenten el cumplimiento de las garantías de seguridad.
- Carta de reclamo y respuesta de la empresa de vigilancia.
- Documentos que acrediten la preexistencia del dinero y/o bienes con sus costos respectivos.
- Inventario pre y post siniestro.
- Voucher de depósitos.
- Presupuesto de reposición de los bienes afectados.
- File de los deshonestos (certificado de antecedentes penales, policiales, judiciales, liquidación de beneficios sociales y carta de despido).
- PDT de trabajadores.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
- Seguros que aplican
b928e7f5-0779-4fbc-a73d-8c6c9daeaab3
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Denuncia ante la autoridad policial competente la ocurrencia del delito a más tardar dentro de las
veinticuatro (24) horas contadas desde el descubrimiento del mismo.
2Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
3Entrega los siguientes documentos:
7f66de21-e69d-41b9-abc6-df41c2f9a1c4
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos los documentos presentados y las condiciones de la póliza para determinar la cobertura.
2La Positiva te enviará un correo indicando la fecha y hora de pago.
811f1a04-a013-4f7a-8221-fc5236d1c909
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada. ab62dfc8-a0be-45cb-a795-a7265ea2a350
Seguros que aplican
Todos estos siniestros aplican para los siguientes seguros:
- Pasos a seguir
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría debes acercarte a firmar los documentos y recibir tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo no mayor a 30 días calendarios.
- Total satisfacción
- Seguros que aplican
500dcf86-1237-4273-b1c1-29ed3b2baba5
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con la autoridad competente (bomberos y/o Policia Nacional) para evitar la extensión y propagación del siniestro.
2Luego llámanos al 211-0211 en Lima.
3Elige la empresa ajustadora y brinda los datos necesarios para empezar la atención.
4No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, pues ayudarán a la inspección del asesor.
5Entrégale al ajustador los documentos que te solice para la evaluación del siniestro.
ff269869-822b-4c15-a168-aa5e9a5122a6
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la debida inspección.
3Elaborará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza, para determinar la cobertura.
5El ajustador te dirá qué documentos presentar, si los hubiera.
6Además te indicará qué documentos firmar con ellos, para así proceder con la indemnización.
7La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva, en un plazo máximo de 20 días calendarios.
8Este informe detalla la responsabilidad de la compañía.
9Asimismo precisa el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
10La Positiva pagará tu siniestro en un plazo máximo de 10 días calendario, siempre y cuando se presente la documentación completa. Además te enviará un correo con copia a tu bróker indicando la fecha y hora de pago.
11Si eres el tercero afectado:
454b7159-1614-4bef-bf08-cfccca3a6518
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de la póliza, luego de firmar los documentos correspondiente en la oficina asignada. 28ffbe9d-1cbf-4bf5-9130-81ebac08124d
Seguros que aplican
Todos estos siniestros aplican para los siguientes seguros:
- Pasos a seguir
- Copia Certificada de la Denuncia Policial.
- Informe del Cuerpo General de Bomberos.
- Copia Certificada de las Conclusiones del Atestado Policial o del Informe Técnico de la Policía.
- Informe del Servicio de Serenazgo.
- Informe de la Ocurrencia y de Daños detallando sus valores.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
- Seguros que aplican
99775e84-d855-4aae-8775-59dafa85d39b
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrio el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al ajustador los siguientes documentos:
548e57fa-6128-4856-839b-53e1e8ecd6e1
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza, para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
9e687969-a91f-4fb2-956e-b35c945f089e
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada. 8788acd6-7ba2-4723-a904-c359a3d7026a
- Pasos a seguir
- Denuncia policial.
- Informe de la ocurrencia indicando la relación de bienes al costo.
- Documentos que acrediten la preexistencia del dinero y/o bienes.
- Documentos que sustenten el cumplimiento de las garantías de seguridad.
- Carta de reclamo y respuesta de la empresa de vigilancia.
- Inventario pre y post siniestro.
- Venta del día y de los últimos 15 (quince) días.
- Voucher de depósitos.
- Cotizaciones o presupuestos de reposición de los bienes dañados.
- Descripción de la caja fuerte.
- Facturas de adquisición con guías de remisión.
- Contactar al 211-02-12 para verificar la documentación específica según el tipo de siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Total satisfacción
- Seguros que aplican
08462051-121f-49c8-ac04-e8df9473335c
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Denuncia el hecho ante la autoridad policial dentro de las 24 horas de realizdo el descubrimiento del hecho.
2Solicita la investigación del caso y la apertura de la instrucción penal contra el presunto autor o autores.
3No borrar ni modificar las huellas del delito sin la autorización de los órganos policiales a cargo de las investigaciones.
4Comunícate con nosotros al 211-0211.
5Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
6Es importante que no repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, pues ayudará a la inspección del asesor.
7Entregalé al ajustador los documentos que te solice para la evaluación de tu siniestro.
8Documentación mínima a presentar:
08d5fda8-69a6-4af9-b5a3-8c6ff4965297
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Te ofreceremos una terna de ajustadores para tu elección.
2El que hayas elegido realizará la inspección del lugar de los hechos.
3Este emitirá un informe técnico preliminar explicando brevetemente las causas del siniestro.
4A su vez, evaluará las condiciones de la póliza, para determinar la cobertura.
5El ajustador también te informará si existen documentos a presentar y/o firmar para la indemnización correspondiente.
6En un plazo máximo de 20 días, La Positiva recibirá el informe final que detalla la responsabilidad de la compañía y el deducible correspondiente por parte del asegurado, el cual será descontado del monto a indemnizar.
7La Positiva pagará tu siniestro en un plazo máximo de 10 días calendario, siempre y cuando se presente la documentación completa. Además te enviará un correo con copia a tu bróker indicando la fecha y hora de pago.
8529eb0a-d076-4d5f-9f45-497f801643c2
Total satisfacción
Te indemnizaremos según la cobertura de la póliza, a través de un cheque que podrás recoger en la oficina que te asignemos, donde firmaras los documentos correspondientes. feaf377b-196c-476f-affa-a2aece719676
Seguros que aplican
Todos estos siniestros aplican para los siguientes seguros:
- Pasos a seguir
- Copia certificada de la denuncia policial.
- Informe del cuerpo general de bomberos.
- Copia certificada de las conclusiones del atestado policial o del informe técnico de la policía.
- Informe del servicio de serenazgo.
- Informe de la ocurrencia y de daños detallando sus valores.
- Facturas de la compra de los bienes dañados o perdidos.
- Presupuesto de reposición de los bienes dañados o perdidos.
- Indicar lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
- Seguros que aplican
530ec9e1-1264-4264-950f-52e866340077
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al Ajustador los siguientes documentos:
ca1171ed-189a-4d0f-808b-8ce9a18438ba
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza, para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
1d46f33d-4148-48e2-9d78-697864c7a561
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada. af7d571b-c756-40d9-905f-79123e45619c
Seguros que aplican
Todos estos siniestros aplican para los siguientes seguros:
- Pasos a seguir
- Copia certificada de la denuncia policial.
- Informe del cuerpo general de bomberos.
- Copia certificada de las conclusiones del atestado policial o del informe técnico de la policía.
- Informe del servicio de serenazgo.
- Informe de la ocurrencia y de daños detallando sus valores.
- Facturas de la compra de los bienes dañados o perdidos.
- Presupuesto de reposición de los bienes dañados o perdidos.
- Indicar lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
a5058868-ee74-47fc-b0ed-24cf095360c7
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al Ajustador los siguientes documentos:
67ea32eb-fdd8-4937-82b8-158fb4982887
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza, para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
a18e8d86-6050-455b-94a9-4330074b18ff
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Copia certificada de la denuncia policial.
- Informe del cuerpo general de bomberos.
- Copia certificada de las conclusiones del atestado policial o del informe técnico de la policía.
- Informe del servicio de serenazgo.
- Informe de la ocurrencia y de daños detallando sus valores.
- Facturas de la compra de los bienes dañados o perdidos.
- Presupuesto de reposición de los bienes dañados o perdidos.
- Indicar lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
0db76778-fdf0-4f85-901d-c82c6b520bc7
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al Ajustador los siguientes documentos:
a0a928e9-ec2f-4c8d-aab2-6cbd19cdf239
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza, para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
2a57c082-3c9f-43fb-b52b-fd881a001288
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Copia certificada de la denuncia policial.
- Informe del cuerpo general de bomberos.
- Copia certificada de las conclusiones del atestado policial o del informe técnico de la policía.
- Informe del servicio de serenazgo.
- Informe de la ocurrencia y de daños detallando sus valores.
- Facturas de la compra de los bienes dañados o perdidos.
- Presupuesto de reposición de los bienes dañados o perdidos.
- Indicar lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
73d5eca5-5376-451d-8276-6b42e2480063
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al Ajustador los siguientes documentos:
2f8acf7f-d347-48b3-95a7-4477d7a539a9
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza, para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
15d5b7fb-e818-4ba6-9997-8a039d480e1c
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Copia certificada de la denuncia policial.
- Informe del cuerpo general de bomberos.
- Copia certificada de las conclusiones del atestado policial o del informe técnico de la policía.
- Informe del servicio de serenazgo.
- Informe de la ocurrencia y de daños detallando sus valores.
- Facturas de la compra de los bienes dañados o perdidos.
- Presupuesto de reposición de los bienes dañados o perdidos.
- Indicar lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
24cfb3ef-7f47-467c-9aa7-394f00ad9c70
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al Ajustador los siguientes documentos:
7016b24c-0fa6-4d4a-b9fb-0847aef01c1f
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza, para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
d811dda8-f9b9-44e9-95e6-1cc503309e44
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Copia certificada de la denuncia policial.
- Informe del cuerpo general de bomberos.
- Copia certificada de las conclusiones del atestado policial o del informe técnico de la policía.
- Informe del servicio de serenazgo.
- Informe de la ocurrencia y de daños detallando sus valores.
- Facturas de la compra de los bienes dañados o perdidos.
- Presupuesto de reposición de los bienes dañados o perdidos.
- Indicar lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
b161dc74-099c-4265-aede-ac5a6155868f
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al Ajustador los siguientes documentos:
82c5eae5-0be6-4467-b81a-38f48b69e7ae
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza, para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
4da668de-ff45-4663-90dd-70ab62f40716
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Copia certificada de la denuncia policial.
- Informe del cuerpo general de bomberos.
- Copia certificada de las conclusiones del atestado policial o del informe técnico de la policía.
- Informe del servicio de serenazgo.
- Informe de la ocurrencia y de daños detallando sus valores.
- Facturas de la compra de los bienes dañados o perdidos.
- Presupuesto de reposición de los bienes dañados o perdidos.
- Indicar lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
ed78c548-899b-46e8-87ec-2d46820cc011
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al Ajustador los siguientes documentos:
d18113aa-053e-49f2-826e-75bab68e5174
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza, para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
31b842e4-3462-41cd-825a-2ec827096202
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Copia certificada de la denuncia policial.
- Informe del cuerpo general de bomberos.
- Copia certificada de las conclusiones del atestado policial o del informe técnico de la policía.
- Informe del servicio de serenazgo.
- Informe de la ocurrencia y de daños detallando sus valores.
- Facturas de la compra de los bienes dañados o perdidos.
- Presupuesto de reposición de los bienes dañados o perdidos.
- Indicar lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
c69f7b30-4176-462f-ba39-a435e20bc199
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al Ajustador los siguientes documentos:
17c851fa-e4cf-474a-a711-11d50929fb97
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza, para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
239301a1-39bd-4521-a149-25b95a9f3067
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Copia certificada de la denuncia policial.
- Informe del cuerpo general de bomberos.
- Copia certificada de las conclusiones del atestado policial o del informe técnico de la policía.
- Informe del servicio de serenazgo.
- Informe de la ocurrencia y de daños detallando sus valores.
- Facturas de la compra de los bienes dañados o perdidos.
- Presupuesto de reposición de los bienes dañados o perdidos.
- Indicar lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
eec71378-419e-42fa-95c7-2ae389c71b7f
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al Ajustador los siguientes documentos:
2f7c0819-7cb2-47aa-8109-b72969010b01
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza, para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
555c432f-6f65-4bbe-baae-654f07f563bc
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Copia certificada de la denuncia policial.
- Informe del cuerpo general de bomberos.
- Copia certificada de las conclusiones del atestado policial o del informe técnico de la policía.
- Informe del servicio de serenazgo.
- Informe de la ocurrencia y de daños detallando sus valores.
- Facturas de la compra de los bienes dañados o perdidos.
- Presupuesto de reposición de los bienes dañados o perdidos.
- Indicar lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
02bf1381-8476-4cbb-b076-5b66538be4c6
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al Ajustador los siguientes documentos:
535b8ff9-79a3-4371-86e0-c25ec4f1286f
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza, para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
7874ed44-9dcd-40e8-9f2b-9290e84f4627
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Denuncia policial.
- Informe de la ocurrencia indicando la relación de bienes al costo.
- Documentos que acrediten la preexistencia del dinero y/o bienes.
- Documentos que sustenten el cumplimiento de las garantías de seguridad.
- Carta de reclamo y respuesta de la empresa de vigilancia.
- Inventario pre y post siniestro.
- Venta del día y de los últimos 15 (quince) días.
- Voucher de depósitos.
- Cotizaciones o presupuestos de reposición de los bienes dañados.
- Descripción de la caja fuerte.
- Facturas de adquisición con guías de remisión.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
d48c940a-bbb8-432b-965b-425433dbaa73
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1 Denuncia ante la autoridad policial competente la ocurrencia del delito a más tardar dentro de las
veinticuatro (24) horas contadas desde el descubrimiento del mismo.
2Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
3Entrega los siguientes documentos:
d70d1106-5f06-4942-b77b-46c297439948
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos los documentos presentados y las condiciones de la póliza para determinar la cobertura.
2La Positiva te enviará un correo indicando la fecha y hora de pago.
56d1f956-87ae-4926-b695-73e7645c660a
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Denuncia policial.
- Informe de la ocurrencia indicando la relación de bienes al costo.
- Documentos que acrediten la preexistencia del dinero y/o bienes.
- Documentos que sustenten el cumplimiento de las garantías de seguridad.
- Carta de reclamo y respuesta de la empresa de vigilancia.
- Inventario pre y post siniestro.
- Venta del día y de los últimos 15 (quince) días.
- Voucher de depósitos.
- Cotizaciones o presupuestos de reposición de los bienes dañados.
- Descripción de la caja fuerte.
- Facturas de adquisición con guías de remisión.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
28a3cc86-5e2c-4724-bd3d-7152411c7c99
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1 Denuncia ante la autoridad policial competente la ocurrencia del delito a más tardar dentro de las
veinticuatro (24) horas contadas desde el descubrimiento del mismo.
2Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
3Entrega los siguientes documentos:
7080fadc-9554-4380-8e9b-02f8e339bb0b
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos los documentos presentados y las condiciones de la póliza para determinar la cobertura.
2La Positiva te enviará un correo indicando la fecha y hora de pago.
b800f176-2533-4b99-8e2b-e3b49102cccf
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Denuncia policial.
- Informe de la ocurrencia indicando la relación de bienes al costo.
- Documentos que acrediten la preexistencia del dinero y/o bienes.
- Documentos que sustenten el cumplimiento de las garantías de seguridad.
- Carta de reclamo y respuesta de la empresa de vigilancia.
- Inventario pre y post siniestro.
- Venta del día y de los últimos 15 (quince) días.
- Voucher de depósitos.
- Cotizaciones o presupuestos de reposición de los bienes dañados.
- Descripción de la caja fuerte.
- Facturas de adquisición con guías de remisión.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
9dc15ae0-8c0f-4e22-a075-5aa05e8679b5
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1 Denuncia ante la autoridad policial competente la ocurrencia del delito a más tardar dentro de las
veinticuatro (24) horas contadas desde el descubrimiento del mismo.
2Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
3Entrega los siguientes documentos:
42e3dce4-a96a-4cda-b46e-b80ea50fb17a
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos los documentos presentados y las condiciones de la póliza para determinar la cobertura.
2La Positiva te enviará un correo indicando la fecha y hora de pago.
024b4421-b3ee-4e5e-8192-63b70b16a1fc
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
15f1bb5f-e273-4a99-8af2-33a3aa89b4a4
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 para informar la ocurrencia.
2Abstenerse de celebrar negociaciones, acuerdos, reconocimiento de obligaciones o transacciones judiciales o extrajudiciales respecto a de la responsabilidad materia del seguro.
3Brinda la fecha de ocurrencia y toda aquella información que corresponda al siniestro.
7a01185f-9fa8-40ae-98b3-d21cb233faf8
¿Cómo será evaluado tu caso?
Sigue los siguientes pasos:
1Evaluaremos tu ocurrencia y las condiciones de la póliza, para determinar la cobertura.
2La Positiva te enviará un correo indicando la fecha y hora de pago.
bd209735-59a6-4c8d-a121-f331a604a1c5
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Copia Certificada de la Denuncia Policial.
- Informe del Cuerpo General de Bomberos.
- Copia Certificada de las Conclusiones del Atestado Policial o del Informe Técnico de la Policía.
- Informe del Servicio de Serenazgo.
- Informe de la Ocurrencia y de Daños detallando sus valores.
- Facturas de la compra de los bienes dañados o perdidos.
- Presupuesto de Reposición de los bienes dañados o perdidos.
- Indicar lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
0a68d587-53d8-4587-a512-dd1e444e945b
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al ajustador los siguientes documentos:
c9349ee4-d302-464d-ae8c-8bd84f58d994
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
df49d20e-cba4-48e7-95d6-1efdb5e63c19
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Copia Certificada de la Denuncia Policial.
- Informe del Cuerpo General de Bomberos.
- Copia Certificada de las Conclusiones del Atestado Policial o del Informe Técnico de la Policía.
- Informe del Servicio de Serenazgo.
- Informe de la Ocurrencia y de Daños detallando sus valores.
- Facturas de la compra de los bienes dañados o perdidos.
- Presupuesto de Reposición de los bienes dañados o perdidos.
- Indicar lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
b68a477b-9e65-4b12-a440-e420dd30ae7d
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al ajustador los siguientes documentos:
4f785902-c33b-494f-8004-b6e24fe6be1a
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
df5adc43-ff5a-4458-960f-77b7e9cb26db
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Copia Certificada de la Denuncia Policial.
- Informe del Cuerpo General de Bomberos.
- Copia Certificada de las Conclusiones del Atestado Policial o del Informe Técnico de la Policía.
- Informe del Servicio de Serenazgo.
- Informe de la Ocurrencia y de Daños detallando sus valores.
- Facturas de la compra de los bienes dañados o perdidos.
- Presupuesto de Reposición de los bienes dañados o perdidos.
- Indicar lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
8cbbc2f7-c890-4faf-9b25-340845d80625
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al ajustador los siguientes documentos:
9e43db6c-c11d-4914-93f2-55e3482d9d96
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
e2e6b381-4a3f-4d4d-b541-d1710799b0f4
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Copia Certificada de la Denuncia Policial.
- Informe del Cuerpo General de Bomberos.
- Copia Certificada de las Conclusiones del Atestado Policial o del Informe Técnico de la Policía.
- Informe del Servicio de Serenazgo.
- Informe de la Ocurrencia y de Daños detallando sus valores.
- Facturas de la compra de los bienes dañados o perdidos.
- Presupuesto de Reposición de los bienes dañados o perdidos.
- Indicar lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
6bf5afb8-3eb8-463b-a213-e8b338a4d8ae
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al ajustador los siguientes documentos:
566180ca-b8d3-443c-9836-5d3b5738516c
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
0c150436-9843-49ed-be57-8e48a9be65b8
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Carta formal de reclamo.
- Denuncia policial.
- Informe de Ocurrencia consignando las circunstancias en las que se produjo.
- Informe de ejecución de la obra elaborado por el ingeniero civil supervisor de obra.
- Copia de las "Actas de Colindantes".
- Copia de permisos, licencias y autorizaciones para ejecución de obra.
- Reclamo formal y detallado de terceros afectados.
- Presupuestos de reparaciones.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
81986141-872e-4b3f-8063-4d51b3bb2c8b
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al ajustador los siguientes documentos:
772e6cc3-aa58-474e-be79-1e3cae163088
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
5c5d1c20-8aa1-444f-9bd2-b0090d03f633
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Carta formal de reclamo.
- Denuncia policial.
- Informe de Ocurrencia consignando las circunstancias en las que se produjo.
- Informe de ejecución de la obra elaborado por el ingeniero civil supervisor de obra.
- Copia de las "Actas de Colindantes".
- Copia de permisos, licencias y autorizaciones para ejecución de obra.
- Reclamo formal y detallado de terceros afectados.
- Presupuestos de reparaciones.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
742d71dd-276f-42e4-a9b1-33ca01272d09
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al ajustador los siguientes documentos:
30ed2cbe-62bb-41b9-af2a-7d3bed0415cc
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
dae77b07-55f3-4706-8d31-2b86fb37efbc
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Carta formal de reclamo.
- Denuncia policial.
- Informe de Ocurrencia consignando las circunstancias en las que se produjo.
- Informe de ejecución de la obra elaborado por el ingeniero civil supervisor de obra.
- Copia de las "Actas de Colindantes".
- Copia de permisos, licencias y autorizaciones para ejecución de obra.
- Reclamo formal y detallado de terceros afectados.
- Presupuestos de reparaciones.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
8147f375-bd4b-45ae-b1c6-0bc8b8bef59f
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al ajustador los siguientes documentos:
e2afed6c-4b26-4b77-9df8-95415e054131
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
f5319c21-2e1a-4706-8b9a-0c19b0821f7b
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Denuncia Policial.
- Informe interno de la ocurrencia.
- Informe Técnico del daño, emitido por el Asegurado y/o empresa competente.
- Manifestación de operario.
- Factura de adquisición.
- Presupuesto detallado de reparación.
- Cotización / valor a nuevo de un equipo similar.
- Reportes y Servicios de mantenimiento realizados al equipo siniestrado.
- Sustento de gastos efectuados (traslados, alquileres, importaciones, entre otros).
- File personal del operador (experiencia).
- Acta de salvamento firmado por el Asegurado en caso hubiera partes y piezas a nuestra disposición.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
6a6e0583-df84-42ea-90ac-47a493d746e6
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al ajustador los siguientes documentos:
e66861be-4bb2-44c3-b0d8-6998244bae62
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
62429cd1-3040-42e1-851e-1e9bc25b2f9e
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Denuncia Policial.
- Informe interno de la ocurrencia.
- Informe Técnico del daño, emitido por el Asegurado y/o empresa competente.
- Manifestación de operario.
- Factura de adquisición.
- Presupuesto detallado de reparación.
- Cotización / valor a nuevo de un equipo similar.
- Reportes y Servicios de mantenimiento realizados al equipo siniestrado.
- Sustento de gastos efectuados (traslados, alquileres, importaciones, entre otros).
- File personal del operador (experiencia).
- Acta de salvamento firmado por el Asegurado en caso hubiera partes y piezas a nuestra disposición.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
5a9b124c-dfe3-4e3d-a59a-67596fac6c16
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al ajustador los siguientes documentos:
6fdcca19-3d53-42ee-a079-20bf2945c886
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
637b4c56-e649-44d2-a3e7-a84674c03a1a
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Denuncia Policial.
- Informe interno de la ocurrencia.
- Informe Técnico del daño, emitido por el Asegurado y/o empresa competente.
- Manifestación de operario.
- Factura de adquisición.
- Presupuesto detallado de reparación.
- Cotización / valor a nuevo de un equipo similar.
- Reportes y Servicios de mantenimiento realizados al equipo siniestrado.
- Sustento de gastos efectuados (traslados, alquileres, importaciones, entre otros).
- File personal del operador (experiencia).
- Acta de salvamento firmado por el Asegurado en caso hubiera partes y piezas a nuestra disposición.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
7cf5d35f-8c9b-4de7-9ab1-ea3b7db36112
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2Elige la empresa ajustadora y brinda todos los datos necesarios para empezar la atención.
3No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
4No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
5Entrégale al ajustador los siguientes documentos:
debbb6e2-59bf-4e4a-9f22-8c6f984f200d
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
c31febd0-868b-4cda-968e-3b84e1a7edd9
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Carta de protesta a la Capitanía del Puerto.
- Estado de las pérdidas y daños causados por el siniestro, indicando del modo más detallado y exacto que sea posible, los bienes destruidos o dañados y el importe de la pérdida correspondiente, teniendo en cuenta el valor de dichos bienes en el momento del siniestro, sin comprender ganancia alguna.
- Declaración detallada de todos los demás seguros que existen sobre los mismos bienes u objetos destruidos o dañados, si los hubiere.
- Carta, reclamación escrita, notificación administrativa o judicial o citación que reciba.
- Lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- Cualquier otro documento necesario para liquidar el siniestro, el cual debe guardar consistencia y proporcionalidad con la indemnización reclamada.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
32499331-30b8-4975-9d3c-a7fb42784539
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
3No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
4Presenta los siguiente documentos:
5b0d2fcc-e6bb-4fdb-91b1-4fdd9bfe8189
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
638aee4b-269f-4040-82f7-2748e27d7570
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Carta de protesta a la Capitanía del Puerto.
- Estado de las pérdidas y daños causados por el siniestro, indicando del modo más detallado y exacto que sea posible, los bienes destruidos o dañados y el importe de la pérdida correspondiente, teniendo en cuenta el valor de dichos bienes en el momento del siniestro, sin comprender ganancia alguna.
- Declaración detallada de todos los demás seguros que existen sobre los mismos bienes u objetos destruidos o dañados, si los hubiere.
- Carta, reclamación escrita, notificación administrativa o judicial o citación que reciba.
- Lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- Cualquier otro documento necesario para liquidar el siniestro, el cual debe guardar consistencia y proporcionalidad con la indemnización reclamada.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
59373505-a0c2-423f-92da-884dc955e622
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
3No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
4Presenta los siguiente documentos:
39d9f1ba-b072-414f-81ea-a28478a7f8ec
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
320ed18b-b708-4b1a-8130-391951d54b0e
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Carta de protesta a la Capitanía del Puerto.
- Estado de las pérdidas y daños causados por el siniestro, indicando del modo más detallado y exacto que sea posible, los bienes destruidos o dañados y el importe de la pérdida correspondiente, teniendo en cuenta el valor de dichos bienes en el momento del siniestro, sin comprender ganancia alguna.
- Declaración detallada de todos los demás seguros que existen sobre los mismos bienes u objetos destruidos o dañados, si los hubiere.
- Carta, reclamación escrita, notificación administrativa o judicial o citación que reciba.
- Lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- Cualquier otro documento necesario para liquidar el siniestro, el cual debe guardar consistencia y proporcionalidad con la indemnización reclamada.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Nuestra empresa ajustadora se contactará contigo.
- Te indicará a qué Notaría te debes acercar a firmar los documentos necesarios y recoger tu cheque.
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
c69b3879-d7c4-4839-a35f-59099be43607
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento en que ocurrió el siniestro.
2No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
3No efectúes ninguna transacción con un tercero afectado sin nuestra autorización.
4Presenta los siguiente documentos:
281741ad-f2a0-480f-a536-2bba8bec1e23
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Nosotros te ofrecemos una terna de ajustadores a tu elección.
2El ajustador elegido realizará la inspección debida.
3Luego realizará un informe técnico preliminar explicando las causas del daño.
4Evaluará las condiciones de la póliza para determinar la cobertura.
5También te indicará qué documentos debes firmar con ellos para proceder con la indemnización.
6La empresa ajustadora enviará el informe final a La Positiva detallando su responsabilidad.
7Asimismo, señalará el deducible por parte del asegurado, que será descontado del monto a indemnizar.
8La Positiva te enviará un correo con copia a tus brokers indicando la fecha y hora de pago.
9Si eres tercero afectado:
1e2b52e1-609b-42cd-b1f8-3d58b170639e
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- En caso de fallecimiento del conductor en un accidente de tránsito, se deberá presenta copia de la denuncia policial y del certificado de necropsia, así como certificado de dosaje etílico.
- En caso de Invalidez permanente del conductor en un accidente de tránsito, se deberá presentar el informe médico.
- Todo aquel documento que creas necesario para Los documentos mencionados y cualesquiera otros certificados y pruebas que guarden consistencia y proporcionalidad con el siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
fd82a5d7-22c8-4cc3-aa3b-55e2f89c39e5
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1 Denuncia el hecho a la policía de la jurisdicción, a más tardar a las 24 horas de haber ocurrido el
siniestro.
2Comunícate al 211-0211 o acércate a las oficinas de La Positiva y da aviso dentro del plazo de 3 días desde que toma conocimiento.
3Presenta la siguiente documentación:
534b7ac3-2d27-443d-8221-80259980f757
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos y validaremos los documentos presentados.
2Nuestro departamento de auditoría realizará el análisis respectivo para calcular la indemnización.
3La evaluación del siniestro considera la circunstancia del suceso, lugar, fecha y hora, póliza vigente y condiciones de la misma.
cff64a33-12ca-4c2d-a770-842a571f1027
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- En caso de fallecimiento del conductor en un accidente de tránsito, se deberá presenta copia de la denuncia policial y del certificado de necropsia, así como certificado de dosaje etílico.
- En caso de Invalidez permanente del conductor en un accidente de tránsito, se deberá presentar el informe médico.
- Todo aquel documento que creas necesario para Los documentos mencionados y cualesquiera otros certificados y pruebas que guarden consistencia y proporcionalidad con el siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
87ce470d-8ec1-41c6-89bf-cba56820cd65
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1 Denuncia el hecho a la policía de la jurisdicción, a más tardar a las 24 horas de haber ocurrido el
siniestro.
2Comunícate al 211-0211 o acércate a las oficinas de La Positiva y da aviso dentro del plazo de 3 días desde que toma conocimiento.
3Presenta la siguiente documentación:
83cd0949-d099-4e5f-b717-ff79a82259be
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos y validaremos los documentos presentados.
2Nuestro departamento de auditoría realizará el análisis respectivo para calcular la indemnización.
3La evaluación del siniestro considera la circunstancia del suceso, lugar, fecha y hora, póliza vigente y condiciones de la misma.
55f2bdf3-f9ba-4645-b7d6-9570b4de9291
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- En caso de fallecimiento del conductor en un accidente de tránsito, se deberá presenta copia de la denuncia policial y del certificado de necropsia, así como certificado de dosaje etílico.
- En caso de Invalidez permanente del conductor en un accidente de tránsito, se deberá presentar el informe médico.
- Todo aquel documento que creas necesario para Los documentos mencionados y cualesquiera otros certificados y pruebas que guarden consistencia y proporcionalidad con el siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
3f1b4611-f1d1-42a5-a389-37d98e7bbe4c
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1 Denuncia el hecho a la policía de la jurisdicción, a más tardar a las 24 horas de haber ocurrido el
siniestro.
2Comunícate al 211-0211 o acércate a las oficinas de La Positiva y da aviso dentro del plazo de 3 días desde que toma conocimiento.
3Presenta la siguiente documentación:
34820f21-b1a8-423d-a180-b5bffcbdd3bc
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos y validaremos los documentos presentados.
2Nuestro departamento de auditoría realizará el análisis respectivo para calcular la indemnización.
3La evaluación del siniestro considera la circunstancia del suceso, lugar, fecha y hora, póliza vigente y condiciones de la misma.
fe8ba319-2168-46bb-97a0-4ad38af034af
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Copia Certificada de la Denuncia Policial.
- Informe del Cuerpo General de Bomberos.
- Copia Certificada de las Conclusiones del Atestado Policial o del Informe Técnico de la Policía.
- Informe del Servicio de Serenazgo.
- Informe de la Ocurrencia y de Daños detallando sus valores.
- Facturas de la compra de los bienes dañados o perdidos.
- Presupuesto de Reposición de los bienes dañados o perdidos.
- Indicar lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
58c05d29-f402-471e-ab8f-f42795765ab1
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate al 211-0211 o acércate a las oficinas de La Positiva y da aviso dentro del plazo de 7 días desde que toma conocimiento.
2Presenta los siguientes documentos:
c36e345f-2f15-4a40-8f0b-651043f0c523
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos y validaremos los documentos presentados.
2Nuestro departamento de auditoría realizará el análisis respectivo para calcular la indemnización.
3La evaluación del siniestro considera la circunstancia del suceso, lugar, fecha y hora, póliza vigente y condiciones de la misma.
73622ed9-74cb-4c8c-bb18-ba319a7272f8
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Original de comprobante de pago emitido por el establecimiento de salud donde se compruebe el nombre del paciente hospitalizado y el periodo de hospitalización.
- Certificado médico con diagnóstico y donde se señale el requerimiento de hospitalización.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
63b5ca9e-c373-48ac-9f21-bc239752dae6
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate al 211-0211 o acércate a las oficinas de La Positiva y da aviso dentro del plazo de 7 días desde que toma conocimiento.
2Presenta los siguientes documentos:
79288690-c872-40d8-8ea0-78e056b540d9
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos y validaremos los documentos presentados.
2Nuestro departamento de auditoría realizará el análisis respectivo para calcular la indemnización.
3La evaluación del siniestro considera la circunstancia del suceso, lugar, fecha y hora, póliza vigente y condiciones de la misma.
78817965-120c-4242-97a3-00765907049b
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Copia certificada de la Denuncia Policial.
- Una declaración escrita, que contenga ineludiblemente la fecha y hora del accidente, el nombre, apellidos, edad y domicilio de la persona que ha sufrido el accidente; el lugar y circunstancias en que este ocurrió; así como el nombre y domicilio de los testigos, si los hubiera.
- Un certificado del médico que prestó los primeros auxilios a la víctima, expresando las causas del accidente y sus consecuencias conocidas o probables.
- Certificado de invalidez permanente total, emitida por la entidad legal correspondiente.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
d86bac20-5c2a-43bd-bd61-01bfb39b33c9
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Copia certificada de la Denuncia Policial.
2Presenta los siguientes documentos:
5be4fe0c-238e-4248-a388-5b3dc95f5198
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos y validaremos los documentos presentados.
2Nuestro departamento de auditoría realizará el análisis respectivo para calcular la indemnización.
3La evaluación del siniestro considera la circunstancia del suceso, lugar, fecha y hora, póliza vigente y condiciones de la misma.
2b1fdc24-edb8-4761-99c1-0086a061a9c0
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Copia certificada de la Denuncia Policial.
- Copia certificada de Partida de defunción.
- Copia certificada de Certificado de defunción.
- Copia del DNI del Beneficiario.
- Copia certificada de documento que acredite su calidad de beneficiario de acuerdo a orden de precedencia.
- En caso de no existir Beneficiarios nombrados o los establecidos en el orden de precedencia, deberá presentar Sucesión Intestada o Declaratoria de Herederos inscrita en los Registros Públicos.
- Protocolo de necropsia, de corresponder.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
ce431215-57e7-44ac-80c6-ba3c46aa3ae1
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Copia certificada de la Denuncia Policial.
2Presenta los siguientes documentos:
308858e7-746b-4747-827d-5f25408e0b37
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos y validaremos los documentos presentados.
2Nuestro departamento de auditoría realizará el análisis respectivo para calcular la indemnización.
3La evaluación del siniestro considera la circunstancia del suceso, lugar, fecha y hora, póliza vigente y condiciones de la misma.
41ceca3f-fa3e-441e-9b6a-33ce77a4aa0c
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Total satisfacción
94af6e70-d3ee-4d0c-b783-17a8ae5caae0
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Presenta una carta simple dirigida a La Positiva indicado lo ocurrido, en un plazo que no deberá exceder de los 30 días de conocido el siniestro.
d048c28f-eed3-4f95-b692-a38a30ad9e87
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos y validaremos los documentos presentados.
2Nuestro departamento de auditoría realizará el análisis respectivo para calcular la indemnización.
3La evaluación del siniestro considera la circunstancia del suceso, lugar, fecha y hora, póliza vigente y condiciones de la misma.
6d2429fa-98c1-4044-a315-c42b5c8e47d6
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Carta de protesta a la Capitanía del Puerto.
- Estado de las pérdidas y daños causados por el siniestro, indicando del modo más detallado y exacto que sea posible, los bienes destruidos o dañados y el importe de la pérdida correspondiente, teniendo en cuenta el valor de dichos bienes en el momento del siniestro, sin comprender ganancia alguna.
- Declaración detallada de todos los demás seguros que existen sobre los mismos bienes u objetos destruidos o dañados, si los hubiere.
- Carta, reclamación escrita, notificación administrativa o judicial o citación que reciba.
- Lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- Cualquier otro documento necesario para liquidar el siniestro, el cual debe guardar consistencia y proporcionalidad con la indemnización reclamada.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
de42a0ac-c111-4410-b2ef-278521bb47cc
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento de la ocurrencia.
2No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
3Presenta los siguientes documentos:
67250408-0c2c-42fe-a083-fc26d502b3eb
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos y validaremos los documentos presentados.
2Nuestro departamento de auditoría realizará el análisis respectivo para calcular la indemnización.
3La evaluación del siniestro considera la circunstancia del suceso, lugar, fecha y hora, póliza vigente y condiciones de la misma.
45eabb2c-5415-4f34-b29a-6543ff2aaebd
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Carta de protesta a la Capitanía del Puerto.
- Estado de las pérdidas y daños causados por el siniestro, indicando del modo más detallado y exacto que sea posible, los bienes destruidos o dañados y el importe de la pérdida correspondiente, teniendo en cuenta el valor de dichos bienes en el momento del siniestro, sin comprender ganancia alguna.
- Declaración detallada de todos los demás seguros que existen sobre los mismos bienes u objetos destruidos o dañados, si los hubiere.
- Carta, reclamación escrita, notificación administrativa o judicial o citación que reciba.
- Lugar y teléfono donde se encuentran los bienes dañados o ubicación del siniestro.
- Cualquier otro documento necesario para liquidar el siniestro, el cual debe guardar consistencia y proporcionalidad con la indemnización reclamada.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
42e78723-1e2f-47c6-933f-b882df17f779
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento de la ocurrencia.
2No repares, no abandones, ni ordenes los daños ocasionados, estos ayudarán a la inspección del asesor.
3Presenta los siguientes documentos:
0e764a29-3fa4-44e6-8eee-d7197bc00539
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos y validaremos los documentos presentados.
2Nuestro departamento de auditoría realizará el análisis respectivo para calcular la indemnización.
3La evaluación del siniestro considera la circunstancia del suceso, lugar, fecha y hora, póliza vigente y condiciones de la misma.
f71c6b67-88a9-40a9-9a68-d789e60c4a79
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Factura Comercial.
- Nota de contenido Packing List y/o de peso.
- Conocimiento de Embarque.
- Póliza, aplicación y/o certificado de seguro.
- Copia planilla agente de aduana despachador.
- Póliza de Seguro de Transporte correspondiente.
- Copia carta reclamo a los agentes del Vapor y/o Avión.
- Original de respuesta de los agentes del Vapor y/o Avión.
- En caso de falta a la descarga, original de respuesta definitiva de los agentes del Vapor y/o Avión de los bultos faltantes.
- Copia de las papeletas de inventario.
- Guía de remisión y/o recepción de la mercadería con las anotaciones de estado en que se reciban los bultos y su peso.
- Certificado de peso de salida del almacén del terminal marítimo.
- Certificado de peso de la autoridad portuaria.
- Carta de reclamo al transportista terrestre.
- Carta de respuesta y guía del transportista terrestre.
- Proporcionar cualquier otro documento que La Positiva y/o el ajustador considere necesario para la liquidación del reclamo.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
ad0fb9ee-9f7b-484c-bd2f-dc3155651628
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento de la ocurrencia.
2Presenta los siguientes documentos:
1c199f6f-98e5-4358-8069-d20059e2e466
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos y validaremos los documentos presentados.
2Nuestro departamento de auditoría realizará el análisis respectivo para calcular la indemnización.
3La evaluación del siniestro considera la circunstancia del suceso, lugar, fecha y hora, póliza vigente y condiciones de la misma.
7a44bc0c-c138-4597-af7a-250b91285391
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Factura Comercial.
- Nota de contenido Packing List y/o de peso.
- Conocimiento de Embarque.
- Póliza, aplicación y/o certificado de seguro.
- Copia planilla agente de aduana despachador.
- Póliza de Seguro de Transporte correspondiente.
- Copia carta reclamo a los agentes del Vapor y/o Avión.
- Original de respuesta de los agentes del Vapor y/o Avión.
- En caso de falta a la descarga, original de respuesta definitiva de los agentes del Vapor y/o Avión de los bultos faltantes.
- Copia de las papeletas de inventario.
- Guía de remisión y/o recepción de la mercadería con las anotaciones de estado en que se reciban los bultos y su peso.
- Certificado de peso de salida del almacén del terminal marítimo.
- Certificado de peso de la autoridad portuaria.
- Carta de reclamo al transportista terrestre.
- Carta de respuesta y guía del transportista terrestre.
- Proporcionar cualquier otro documento que La Positiva y/o el ajustador considere necesario para la liquidación del reclamo.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
221e01ef-4919-4487-9555-e4705c43f2dc
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento de la ocurrencia.
2Presenta los siguientes documentos:
c589464c-8209-422b-a618-01b1ce5ffece
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos y validaremos los documentos presentados.
2Nuestro departamento de auditoría realizará el análisis respectivo para calcular la indemnización.
3La evaluación del siniestro considera la circunstancia del suceso, lugar, fecha y hora, póliza vigente y condiciones de la misma.
1041bda2-489f-42cd-9b0b-4980e3921a02
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Parte Policial.
- Póliza o Certificado de Seguro que ampara a la Materia.
- Mercadería Asegurada reclamada.
- Facturas de Embarque, conjuntamente con las especificaciones del embarque y/o notas de peso.
- Conocimiento de Embarque y/o Guía Aérea y/o Carta Porte y/u otro Contrato de Transporte y/o guía.
- Certificado de Averías u otro documento que demuestre el grado del daño o pérdida.
- Boleta de descarga y notas de pesaje en destino final.
- Correspondencia intercambiada con los transportistas y otros, respecto de sus responsabilidades en el daño o pérdida.
- Todos los detalles, planos, proyectos, libros, registros, recibos, documentos justificativos, actas, copias de documentos, presupuestos y, en general, cualquier tipo de documento o informe que La Positiva le solicite con referencia a la reclamación, sea respecto de la causa del siniestro o de las circunstancias bajo las cuales la pérdida o daño se produjo o que tengan relación con la responsabilidad de La Positiva o con el importe de la indemnización o sobre la subrogación y/o recuperación frente a los responsables de los daños.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
699435a8-380c-4089-a449-de1e13bd5bf1
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento de la ocurrencia.
2Presenta los siguientes documentos:
d4616058-1074-44eb-9c8a-b214d782e819
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos y validaremos los documentos presentados.
2Nuestro departamento de auditoría realizará el análisis respectivo para calcular la indemnización.
3La evaluación del siniestro considera la circunstancia del suceso, lugar, fecha y hora, póliza vigente y condiciones de la misma.
56a02c79-06ff-458a-aa50-f2bbe1a747c8
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Parte Policial.
- Póliza o Certificado de Seguro que ampara a la Materia.
- Mercadería Asegurada reclamada.
- Facturas de Embarque, conjuntamente con las especificaciones del embarque y/o notas de peso.
- Conocimiento de Embarque y/o Guía Aérea y/o Carta Porte y/u otro Contrato de Transporte y/o guía.
- Certificado de Averías u otro documento que demuestre el grado del daño o pérdida.
- Boleta de descarga y notas de pesaje en destino final.
- Correspondencia intercambiada con los transportistas y otros, respecto de sus responsabilidades en el daño o pérdida.
- Todos los detalles, planos, proyectos, libros, registros, recibos, documentos justificativos, actas, copias de documentos, presupuestos y, en general, cualquier tipo de documento o informe que La Positiva le solicite con referencia a la reclamación, sea respecto de la causa del siniestro o de las circunstancias bajo las cuales la pérdida o daño se produjo o que tengan relación con la responsabilidad de La Positiva o con el importe de la indemnización o sobre la subrogación y/o recuperación frente a los responsables de los daños.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
fb3914a7-c409-4b46-a18d-63818f32c8c3
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento de la ocurrencia.
2Presenta los siguientes documentos:
d2168ae2-0aa1-4db1-a42d-89516188329b
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos y validaremos los documentos presentados.
2Nuestro departamento de auditoría realizará el análisis respectivo para calcular la indemnización.
3La evaluación del siniestro considera la circunstancia del suceso, lugar, fecha y hora, póliza vigente y condiciones de la misma.
ca0431d6-550b-4c3a-9f8a-11648cddb6dd
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Parte Policial.
- Póliza o Certificado de Seguro que ampara a la Materia.
- Mercadería Asegurada reclamada.
- Facturas de Embarque, conjuntamente con las especificaciones del embarque y/o notas de peso.
- Conocimiento de Embarque y/o Guía Aérea y/o Carta Porte y/u otro Contrato de Transporte y/o guía.
- Certificado de Averías u otro documento que demuestre el grado del daño o pérdida.
- Boleta de descarga y notas de pesaje en destino final.
- Correspondencia intercambiada con los transportistas y otros, respecto de sus responsabilidades en el daño o pérdida.
- Todos los detalles, planos, proyectos, libros, registros, recibos, documentos justificativos, actas, copias de documentos, presupuestos y, en general, cualquier tipo de documento o informe que La Positiva le solicite con referencia a la reclamación, sea respecto de la causa del siniestro o de las circunstancias bajo las cuales la pérdida o daño se produjo o que tengan relación con la responsabilidad de La Positiva o con el importe de la indemnización o sobre la subrogación y/o recuperación frente a los responsables de los daños.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
5b3fcb2d-d656-4d20-85a6-098acf3e482a
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento de la ocurrencia.
2Presenta los siguientes documentos:
fdd77855-d40d-4325-b937-7bfff42624b3
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos y validaremos los documentos presentados.
2Nuestro departamento de auditoría realizará el análisis respectivo para calcular la indemnización.
3La evaluación del siniestro considera la circunstancia del suceso, lugar, fecha y hora, póliza vigente y condiciones de la misma.
b4cb806c-a4c9-49d4-b14b-88426e1116a5
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.- Pasos a seguir
- Parte Policial.
- Póliza o Certificado de Seguro que ampara a la Materia.
- Mercadería Asegurada reclamada.
- Facturas de Embarque, conjuntamente con las especificaciones del embarque y/o notas de peso.
- Conocimiento de Embarque y/o Guía Aérea y/o Carta Porte y/u otro Contrato de Transporte y/o guía.
- Certificado de Averías u otro documento que demuestre el grado del daño o pérdida.
- Boleta de descarga y notas de pesaje en destino final.
- Correspondencia intercambiada con los transportistas y otros, respecto de sus responsabilidades en el daño o pérdida.
- Todos los detalles, planos, proyectos, libros, registros, recibos, documentos justificativos, actas, copias de documentos, presupuestos y, en general, cualquier tipo de documento o informe que La Positiva le solicite con referencia a la reclamación, sea respecto de la causa del siniestro o de las circunstancias bajo las cuales la pérdida o daño se produjo o que tengan relación con la responsabilidad de La Positiva o con el importe de la indemnización o sobre la subrogación y/o recuperación frente a los responsables de los daños.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Recuerda que el proceso de evaluación del siniestro es en un plazo máximo de 30 días calendarios.
- Total satisfacción
1f6c02a6-aee9-46e1-8ed5-7e1c8fee072e
Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211 dentro del plazo de 3 días calendarios, desde el momento de la ocurrencia.
2Presenta los siguientes documentos:
d15d7fb3-d53f-40b7-830a-dc8adbf643c4
¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos y validaremos los documentos presentados.
2Nuestro departamento de auditoría realizará el análisis respectivo para calcular la indemnización.
3La evaluación del siniestro considera la circunstancia del suceso, lugar, fecha y hora, póliza vigente y condiciones de la misma.
b12172ef-2116-4540-9e6d-7febee6ad90f
Total satisfacción
Se te indemnizará a través de un cheque según la cobertura de tu póliza, habiendo firmado los documentos correspondientes en la oficina asignada.
¿Otro caso particular?
Comunícate con la Línea Positiva al o envíame un mensaje para contactarme contigo.
(01)211 0212Uy, algo está saliendo mal.
GPS Obligatorio.
Recuerda adquirirlo a tiempo y tenerlo activo ante cualquier siniestro, de lo contrario el seguro no lo cubrirá.