• Empieza a disfrutar del camino

    Hazlo tranquilo con tu SOAT La Positiva

    Comprar aquí
  • Tu salud es lo más importante

    Protégela con nuestro seguro de Salud Individual

    Conoce cómo
  • El futuro de tus hijos es lo más importante

    Protégelos con el seguro Vida Académico

    Conoce cómo
  • Prepárate para un futuro sin preocupaciones

    Protégelo con el seguro Renta Particular

    Conoce cómo
  • Disfruta de cada nueva aventura

    Viaja tranquilo con nuestro seguro Viajero

    Comprar aquí
  • Sabemos el esfuerzo que te ha costado

    Protege tu negocio contra todo riesgo

    Conoce cómo
  • La seguridad de tus colaboradores no es un juego

    Protégelos con nuestro seguro SCTR

    Escríbenos aquí
  • Siéntete protegido todo el camino

    Con nuestro servicio de grúa y auxilio mecánico para tu auto.

    Conoce cómo
  • Te protegemos en todo momento

    Atención médica a nivel internacional.

    Conoce cómo
  • El futuro de tus hijos está asegurado

    Protege sus sueños con 11 pensiones educativas por año.

    Conoce cómo
  • Todo esfuerzo merece grandes momentos

    Disfruta de tu jubilación en el momento que decidas.

    Conoce cómo
  • Ningún percance detendrá tu nueva aventura

    Te cubrimos los gastos médicos en el extranjero.

    Conoce cómo
  • Sabemos el esfuerzo que te costó

    Protegemos tu negocio ante los desastres que ocurran.

    Conoce cómo
  • Sabemos de la importancia de tus colaboradores

    Los cubrimos hasta su recuperación.

    Conoce cómo
  • ¿Cómo pagar mi seguro?

    Conoce nuestra guía de pagos y los beneficios del pago en línea.

    Más información aquí
Atención al ClienteSiniestros Leves

Atención de Siniestros por Whatsapp

Queremos que tu asistencia sea una experiencia rápida y efectiva.

Atención de siniestros por Whatsapp

¡Nuestra atención ahora es más fácil y en menos tiempo! Cuando tengas un siniestro con tu auto, solo escríbenos por Whatsapp al 986 304 629, para que podamos atenderte; sin la necesidad de que un asesor de La Positiva vaya al lugar del siniestro.

Para ello, envíanos la placa, nombre completo, ubicación y fotos de los daños en tu vehículo; que estaremos ahí para atenderte a nivel nacional, los 365 días del año, desde las 06:00 hasta las 23:59 horas. Ten en cuenta que, por este canal de atención, solo pueden acceder los vehículos livianos de uso particular como: motocicleta, automóvil, camioneta rural, pick up, etc.

¿Como identificar si tu siniestro se atiende por Whatsapp? Es muy simple. No deben existir lesionados, no debe encontrarse un tercero presente en el lugar del accidente y el vehículo debe encontrarse operativo, es decir que pueda circular con normalidad.

Aquí te dejamos algunos tipos de siniestros que podemos atender:
  • Daños leves: arañones, raspones o abolladuras en los parachoques, puertas, guardafangos, techo y faros.
  • Daños y/o cortes en una o dos llantas o aros.
  • Robo y/o daños que impliquen solamente a espejos, tapas de aros, emblemas, antena o llanta de repuesto.
  • Siniestros donde no esté presente el tercero (choque y fuga).



Uy, algo está saliendo mal.

GPS Obligatorio.

Recuerda adquirirlo a tiempo y tenerlo activo ante cualquier siniestro, de lo contrario el seguro no lo cubrirá.

Pago en Banco

Te recordamos que al hacer clic en "Aceptar" emitirás tu póliza. Si todavía no estás seguro, haz clic en la "x".