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- Pasos a seguir
- Denuncia Policial.
- Dosaje Etílico.
- Peritaje de daños (cuando afecte a un tercero).
- Copia Certificada de las conclusiones del atestado policial, de ser el caso.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Total satisfacción
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Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211.
2Espera la llegada de nuestro asesor. Si tu vehículo cuenta con GPS, bríndanos el nombre de la empresa para activarlo.
3Presenta una denuncia policial en la comisaria del sector, y someterse a un dosaje etílico dentro de las primeras 4 horas.
4Luego deberás acercarte a nuestras oficinas con los siguientes documentos:
5En caso tu auto aparezca, debes efectuar el recupero en la comisaría del sector y avisar a Línea Positiva para comunicarte con tu asesor.
6Posteriormente deberás llevar tu auto a un taller afiliado y avisarnos cuando lo hayas internado.
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¿Cómo será evaluado tu caso?
1Evaluaremos los documentos presentados en un plazo máximo de 30 días calendario.
2Con todo ordenado y revisado, procederemos a gestionar tu debida indemnización.
3Si tu auto aparece, y no presentaste la documentación, enviaremos un técnico al taller donde esté internado tu auto.
4Nuestro técnico evaluará el presupuesto de las reparaciones, y autorizará el proceso adecuado.
5El taller afiliado te informará el deducible a pagar, el tiempo de reparación y fecha de recojo.
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Total satisfacción
1. Si tu auto no aparece, serás indemnizado mediante un cheque según la cobertura de tu poliza. 2. Podrás recoger la indemnización en la oficina que te sea asignada, tras la firma de documentos. 3. En caso la póliza se encuentre endosada, el pago será a favor de quien figure como beneficiario. 4. Si el auto fue encontrado y reparado en un taller afiliado, ve, paga tu deducible y recoge tu auto.
- Pasos a seguir
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Total satisfacción
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Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211.
2Espera la llegada de nuestro asesor, sin moverte del lugar del accidente, salvo por indicación nuestra.
3Nuestro asesor te acompañará a realizar los trámites policiales en la comisaria del sector.
4Lleva tu auto a uno de nuestros talleres afiliados e infórmanos para enviar a un técnico evaluador.
Ubica el taller más cercano.
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¿Cómo será evaluado tu caso?
1El taller elaborará un presupueso de reparación.
2Nosotros enviaremos un técnico para que verifique los daños en el auto.
3El técnico evaluará el presupuesto, velando por un excelente servicio.
4Realizado los ajustes, se aprueba la reparación del auto.
5Se te informará el deducible a pagar, tiempo de reparación y fecha de recojo.
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Total satisfacción
1. Acércate al taller, cancela tu deducible y regresa a casa en tu auto.
- Pasos a seguir
- Denuncia policial.
- Dosaje etílico.
- Peritaje de daños, en caso afecte a terceros.
- Copia certificada de las conclusiones del atestado, de ser el caso.
- Denuncia policial (solo si no hubo presencia de nuestro asesor en el siniestro).
- Copia de Licencia de conducir (Solo si no hubo presencia de nuestro asesor en el siniestro).
- Copia de DNI del propietario(s).
- Un presupuesto de reparación.
- Fotos de los daños de tu auto (solo si no hubo presencia de nuestro asesor en el siniestro).
- Vigencia de Poder (solo si eres persona jurídica).
- Ficha RUC (solo si eres persona jurídica).
- DNI del representante legal (solo si eres persona jurídica).
- Atestado policial.
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Total satisfacción
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Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211.
2Si el otro auto involucrado tiene seguro, deberá llamar a su compañía.
3Termina los trámites y lleva tu auto a cualquiera de nuestros talleres afiliados
aquí.
4Avísanos cuando lo hayas internado en el taller.
5Si debes ir a la comisaria, nuestro asesor te acompañará a realizar los siguientes trámites:
6Si tú eres el tercero afectado, acércarte a cualquiera de nuestras oficinas para presentar los siguientes documentos:
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¿Cómo será evaluado tu caso?
Si tú eres nuestro asegurado:
1El taller preparará el presupuesto de reparación.
2Enviaremos un técnico al taller para veificar los daños de tu auto.
3El técnico evaluará el presupuesto, realizará los ajustes y aprobará la reparación.
4Se te informará el deducible a pagar, los tiempos de reparación, y la fecha de recojo.
Si tú eres el tercero afectado:
1Se evaluará la documentación presentada y te contactaremos para informarte el monto de la indemnización.
2Posteriormente, deberás acercarte a la oficina designada para recoger tu cheque.
3Cabe la posibilidad de solicitarte alguna documentación adicional.
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Total satisfacción
1. Si tú eres nuestro asegurado: - Acércate al taller, cancela el deducible y regresa a casa con tu auto. 2. Si tú eres el tercero afectado: - Acercarte a nuestra oficina, firma la transacción extrajudicial en caja y recoge tu cheque.
- Pasos a seguir
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Total satisfacción
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Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211.
2Espera la llegada de nuestro asesor, sin moverte del lugar de los hechos, salvo por indicación nuestra.
3Nuestro asesor te acompañará a realizar los trámites policiales en la comisaria del sector.
4Lleva tu auto a uno de nuestros talleres afiliados e infórmanos para enviar a un técnico evaluador.
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¿Cómo será evaluado tu caso?
1El taller elaborará un presupueso de reparación.
2Nosotros enviaremos un técnico para que verifique los daños en el auto.
3El técnico también evaluará el presupuesto, velando por un excelente servicio.
4Realizado los ajustes, se aprueba la reparación del auto.
5Se te informará el deducible a pagar, tiempo de reparación y fecha de recojo.
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Total satisfacción
1. Acércate al taller, cancela tu deducible y regresa a casa en tu auto.
- Pasos a seguir
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Total satisfacción
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Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211.
2Infórmanos el motivo del servicio, color de tu auto y ubicación con referencias.
3Espera a nuestra unidad técnica que te asistirá y/o solucionará el problema con tu vehículo.
4En caso sea necesario, nuestra grúa trasladará tu auto a un taller o a tu casa.
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¿Cómo será evaluado tu caso?
1Coordinaremos tu servicio y te informaremos el tiempo de llegada.
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Total satisfacción
Solucionada tu emergencia, solo queda que firmes un acta de conformidad del servicio.
- Pasos a seguir
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Total satisfacción
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Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211.
2Ojo, tu auto debe tener el Soat vigente.
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¿Cómo será evaluado tu caso?
1Coordinaremos tu servicio, con el debido seguimiento para que tu chofer llegue puntual.
2Recuerda que el chofer te esperará un máximo de 15 minutos desde la hora pactada.
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Total satisfacción
El chofer te trasladará con tu auto al lugar de destino, te entregará las llaves de tu vehículo y luego firmarás un acta de conformidad del servicio.
- Pasos a seguir
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Total satisfacción
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Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211.
2Recuerda que tu auto debe haber tenido un siniestro, haber sido internado en un taller y haber transcurrido mínimo 48 horas desde el accidente.
3Dejarás una garantía mínima de US$300 o S/1000 en efectivo o con tarjeta de crédito, esta será devuelta o liberada al termino del servicio.
4No olvides que ante cualquier incidente con el auto de reemplazo debes informarnos de inmediato.
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¿Cómo será evaluado tu caso?
1Coordinaremos tu servicio, con el debido seguimiento para la entrega del auto.
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Total satisfacción
1. Tendrás un auto de reemplazo. 2. Al término del servicio devolverás el auto. 3. Te entregaremos la garantía que dejaste según las condiciones del servicio
- Pasos a seguir
- ¿Cómo será evaluado tu caso?
- Total satisfacción
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Pasos a seguir
Sigue los siguientes pasos:
1Comunícate con nosotros al 211-0211.
2También puedes escribirnos a nuestro WhatsApp al 986304629 de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs.
3Envíanos fotos de los daños a nuestro WhatsApp.
4Si las fotos aplican, no será necesario ningún otro trámite.
5Lleva tu auto a un taller afiliado y avísanos al 211-0211.
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¿Cómo será evaluado tu caso?
1El taller elaborará un presupueso de reparación.
2Nosotros enviaremos un técnico para que verifique los daños en el auto.
3El técnico evaluará el presupuesto, velando por un excelente servicio.
4Realizado los ajustes, se aprueba la reparación del auto.
5Se te informará el deducible a pagar, tiempo de reparación y fecha de recojo.
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Total satisfacción
Acércate al taller, cancela tu deducible y regresa a casa en tu auto.
Uy, algo está saliendo mal.
GPS Obligatorio.
Recuerda adquirirlo a tiempo y tenerlo activo ante cualquier siniestro, de lo contrario el seguro no lo cubrirá.
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Recuerda adquirirlo a tiempo y tenerlo activo ante cualquier siniestro, de lo contrario el seguro no lo cubrirá.

